Verzending

De verzendkosten zijn €3,95. Bestellingen boven €75 verzenden wij gratis. 

Levertijd
Voor 12.00 uur besteld op werkdagen is dezelfde dag verzonden. 

Voor informatie over uw levering of traceercodes voor buitenlandse leveringen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Retour

Is je bestelling niet helemaal wat je ervan had verwacht? Jammer, maar geen enkel probleem om deze te retourneren. Bij Emilie scarves heb je altijd de mogelijkheid je bestelling terug te sturen binnen 14 dagen na factuurdatum. 

Uitgezonderd van retour zijn de volgende artikelen:

  • Items uit de special prices collectie
  • Sieraden en haar accessoires
  • Bikini's en lingerie

Voorwaarden van retour:

  • Artikelen zijn ongedragen
  • Artikelen ruiken niet naar parfum, rook of transpiratie en bevatten geen sporen van make-up of andere producten.
  • Artikelen zijn in originele staat
  • De originele labels hangen aan het product
  • Artikelen zitten in de originele verpakking die onbeschadigd is. 
  • Artikelen moeten met netjes worden teruggestuurd. Als de artikelen verfrommeld worden terug gestuurd dan zal het artikel gestoomd moeten worden en herverpakt. Hiervoor brengen wij €5,00 in rekening (dit bedrag zal ingehouden worden op de uitbetaling).  

Garantie:

  • Wij geven geen garantie op steentjes, knopen, pailetten en overige applicaties. 
  • Garantie vervalt na het wassen van de artikelen omdat wij niet kunnen controleren hoe het product gewassen is. 

Retourneren gaat op de volgende manier:

  • Meld je retour aan door het retourformulier in te vullen en te mailen naar: info@emiliescarves.nl
  • Download het retourformulier hier
  • Stuur de artikelen met het retourformulier naar dit adres: 
    • ​Emilie Scarves 
    • T.A.V. afdeling retouren
    • Koningin Julianalaan 3
    • 3956 XJ Leersum
    • Nederland
  • Na ontvangst van je retourzending wordt het bedrag direct teruggestort op de (bank)rekening / creditcard welke gebruikt is tijdens het plaatsen van de betelling. Dit duurt maximaal 7 werkdagen. 
  • Houd er rekening mee dat wij retourzendingen alleen in behandeling nemen als deze in originele staat inclusief labels & verpakkingen worden teruggestuurd. Beschadigde en/of gebruikte items worden geweigerd en teruggestuurd.
  • Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn bij een retournering voor eigen rekening van de koper. Stuur de artikelen die u wenst te retourneren in één zending terug om ervoor te zorgen dat de retourzending spoedig kan worden verwerkt. Niet-identificeerbare retourzendingen worden waar mogelijk teruggestuurd naar de afzender. Bewaar dus altijd het verzendbewijs. 
  • Let op! De retourkosten zijn voor eigen rekening van de koper. 
© 2016 - 2020 Emilie Scarves | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel